TheVerge消息，美国东部时间4月23日，苹果被指控在其苹果商店中用于面部辨识软件以盗窃罪被捕了错误的人——一名纽约学生现在控告苹果公司，拒绝赔偿金10亿美元。回应，苹果公司告诉他科技博客TheVerge，它在自己的商店里没用于面部辨识技术。此前消息称之为，18岁的奥斯曼·巴（OusmaneBah）在一场诉讼中回应，他在多个州的几起苹果商店盗窃案中被错误地确认为盗窃犯，但他坚称自己是照片中与逮捕令一起被被捕的人。
根据监控视频和一名刑警的证词，纽约和波士顿的地区检察官早已撤消了对Bah的指控。但文件表明，他在新泽西州仍被控盗窃罪，目前此案正在审理中。纽约警方的一名刑警首先注意到Bah“看上去一点也不像”视频中的嫌疑犯。
根据诉讼，纽约警察局刑警约翰·莱因霍尔德（JohnReinhold）首先注意到，在曼哈顿一家苹果商店被抢走的监控视频中，Bah“看上去一点也不像”犯罪嫌疑人。根据诉讼，这名刑警随后说明说道，苹果在其商店中用于了面部辨识技术来辨识偷窃嫌疑人。TheVerge回应，当通过电话联系到莱茵霍尔德请求其置评时，他回应，苹果在技术上没人脸识别功能，但坚决在诉讼中所述的陈述是准确的，并拒绝接受问更进一步的问题。值得注意的是，这起诉讼的第二名被告，安全性行业专家，或许能说明这一对立——面部辨识技术有可能是在事后分析安全性视频时用于，而且用于得很有可能所谓苹果的设备。
第三方安保公司SISSecurity未在其公共网站上具体回应苹果是其客户，但其或许与苹果具有长年的合作关系，2016年在其网站上公布的员工手册明确指出苹果是其客户。诉讼称之为，Bah向警方递交了一份报告，报告称之为SIS的一名保安人员在波士顿苹果商店的安全性视频中找到他偷走苹果铅笔。
TheVerge回应，据报，苹果最初声称没监控视频，但最后还是制作了视频。Bah声称他不有可能偷窃波士顿大学的东西，因为当时他正在曼哈顿参与他的毕业舞会，但是他推断确实的骗子有可能从他之前遗失的自学许可证中盗取了他的信息，而自学许可证上没照片。
TheVerge回应，该诉讼企图通过指控Apple和SIS因其不法行为对Bah导致损害，来证明10亿美元赔偿的合理性，还包括造成他在凌晨四点在家中被纽约警察局被捕，被迫他错失学校和期中考试，对其最后成绩导致影响。该诉讼声称因苹果公司疏失，对原告导致情绪后遗症，指控苹果诽谤罪和其他。
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